Condition d'utilisation

Dernière mise à jour : 30 mai 2026

Bienvenue sur le site officiel de La Troupe S.O.S. En accédant à ce site ou en achetant un billet, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous. Si vous n'êtes pas d'accord, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.

1. Identification

Le présent site est exploité par :

La Troupe S.O.S (Save Our Souls) 4901 Rue du Collège - Beaubois, Pierrefonds, Montréal (Québec) H8Y Courriel : [email protected] Téléphone : (438) 880-3665

2. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser ce site uniquement à des fins légales et conformes aux présentes conditions. Vous ne devez pas :

Tenter d'accéder à des parties non publiques du site ;

Reproduire, copier ou exploiter le contenu sans autorisation écrite ;

Diffuser des virus ou tout code malveillant ;

Utiliser des outils automatisés pour extraire le contenu du site.

3. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site — textes, photos, vidéos, logo, affiches, captations de spectacles, design — sont la propriété de La Troupe S.O.S ou utilisés avec autorisation. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est interdite.

Les noms « La Troupe S.O.S », « Save Our Souls », ainsi que les titres de nos productions (« Ne Manquez Pas L'Appel », « La Nativité », « Oh Quel Amour », etc.) sont protégés.

4. Achat de billets

4.1 Méthodes de paiement

Les billets pour nos représentations peuvent être achetés via :

Eventbrite (plateforme tierce — leurs propres conditions s'appliquent) ;

Virement bancaire Interac à l'adresse : [email protected].

4.2 Tarifs

Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page de chaque représentation. Sauf indication contraire :

Adultes : 60 $ CAD

Enfants (12 ans et moins) : 40 $ CAD

Les taxes applicables (s'il y a lieu) sont incluses dans les prix affichés.

4.3 Récupération des billets

Les billets sont récupérables à la porte le soir de la représentation. Présentez une pièce d'identité ou la preuve d'achat (courriel Eventbrite ou confirmation de virement).

4.4 Politique de remboursement

Les billets ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas d'annulation de la représentation par La Troupe S.O.S. Dans ce cas, vous recevrez un remboursement intégral dans un délai de 30 jours, ou un billet pour une représentation équivalente, à votre choix.

4.5 Retard et arrivée

Pour le respect des artistes et des autres spectateurs, l'accès en salle peut être refusé ou retardé après le début de la représentation. Aucun remboursement n'est accordé en cas d'arrivée tardive.

5. Reports et annulations

En cas de force majeure (intempéries, panne technique majeure, restrictions sanitaires, etc.), La Troupe S.O.S se réserve le droit de reporter ou d'annuler une représentation. Les détenteurs de billets seront contactés par courriel et se verront offrir un report ou un remboursement.

6. Captation pendant les représentations

L'enregistrement audio, vidéo ou photographique des représentations est strictement interdit, sauf autorisation écrite préalable de La Troupe S.O.S.

Par ailleurs, nous pouvons photographier ou filmer nos représentations à des fins promotionnelles. En achetant un billet, vous acceptez que votre image puisse y figurer de manière incidente. Si vous ne souhaitez pas apparaître, signalez-le-nous par courriel avant la représentation.

7. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (Eventbrite, réseaux sociaux, etc.). Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites.

8. Limitation de responsabilité

Le contenu de ce site est fourni « tel quel ». Nous nous efforçons d'en assurer l'exactitude, mais ne garantissons pas l'absence d'erreurs ou d'interruptions. Dans la mesure permise par la loi, La Troupe S.O.S ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site.

9. Protection des renseignements personnels

L'utilisation de ce site est également régie par notre Politique de confidentialité, conforme à la Loi 25 du Québec.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions en tout temps. La date de mise à jour figure en haut du document. Nous vous encourageons à les consulter régulièrement.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district de Montréal.

12. Contact

Pour toute question relative à ces conditions :

Courriel : [email protected] Téléphone : (438) 880-3665